85.3%受访者发现手机预装软件难以卸载

　　陕西渭南市公安局临渭分局网监大队李汉东指出，手机预装软件实际上属于利益问题。厂商通过向软件商收取手机预装费用，或靠预装偷跑流量或扣费软件来变相营利，运营商在销售手机之前，也会从软件商那里获得可观的利润。而在这个过程当中，用户的利益被完全忽略了。DCCI互联网研究院院长刘兴亮建议，生产商和运营商可以考虑将预装软件统一收集到手机中的一个文件夹里，并设置一键删除的功能。

　　近日，上海市消保委因手机预装应用软件问题状告手机厂商引起了社会关注。在智能手机越来越普遍的今天，手机中数量繁多、难以卸载的预装软件已经成为一个令人头疼的问题。日前，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和问卷网对2001人进行的一项调查显示，59.3%的受访者认为手机预装应用软件多，62.9%的受访者认为手机预装软件用处不大，48.2%的受访者倾向于购买预装软件可卸载的手机。

　　受访者中，00后占0.70%，90后占25.19%，80后占48.38%，70后占18.84%，60后占5%，60前占1.9%。

　　85.3%受访者发现预装软件难以卸载

　　本次调查中，59.3%的用户反映手机预装软件比较多，其中14.7%的受访者表示自己手机的预装软件非常多。调查显示，手机预装应用软件的来源主要有三类：一类由操作系统自带，占14.0%；一类是经销商安装，占17.3%；还有一类来自手机厂商，占49.7%。

　　品牌并不是导致手机软件数量差别的唯一原因。同一个手机品牌中，部分是通讯运营商与设备生产商合伙定制的合约机，运营商可能会请生产商在手机中预置应用程序。家住北京的小杜在营业厅买的HTC合约机，其中的预装应用软件多达20多个。小杜说，买合约机主要是看中它价格便宜，但预装软件也相对较多。